Políticas de privacidad

En Muebles Kalapa, valoramos la confianza que depositas en nosotros y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestro sitio web, realizas una compra o te comunicas con nosotros.

Muebles Kalapa garantiza la confidencialidad de toda la información personal. Los datos (nombre, contacto y detalles del proyecto) son recopilados y utilizados únicamente por nuestra empresa para gestionar su pedido y brindarle el servicio solicitado.

Nuestra Política es clara: Jamás compartimos, vendemos o cedemos su información a terceros. El control y la autonomía sobre el uso de sus datos permanecen exclusivamente en Muebles Kalapa para asegurar el cumplimiento de nuestro servicio.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal, cuando tú nos la proporcionas voluntariamente a través de formularios de contacto, compras o suscripciones:

 

    • Nombre y apellidos

    • Correo electrónico

    • Número de teléfono

    • Dirección de envío y/o facturación

    • Información de pago (procesada de forma segura por pasarelas certificadas)

    • Mensajes o comentarios que nos envíes

También recopilamos automáticamente datos no identificables, como tu dirección IP, tipo de navegador y comportamiento de navegación, a través de cookies (ver sección de Cookies).

2. Uso de la información

La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para:

 

    • Procesar tus pedidos y entregas

    • Responder a tus consultas o solicitudes

    • Brindarte atención personalizada

    • Enviarte comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento

    • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario

Nunca vendemos ni compartimos tu información personal con terceros no autorizados.

3. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Solo el personal autorizado accede a estos datos bajo estrictas políticas de confidencialidad.

4. Tus derechos

Tienes derecho a:

 

    • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.

    • Solicitar la eliminación de tus datos cuando consideres que no se requieren para los fines indicados.

    • Revocar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos al correo electrónico: @kalapa.com o a través de nuestro formulario de contacto.

5. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para analizar la navegación y mejorar la experiencia del usuario. Puedes aceptar o rechazar su uso desde la configuración de tu navegador.

6. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

Última actualización: [Noviembre 2025]